করোনাভাইরাসের লক্ষণ দেখা দিলে ১৬২৬৩ ও ৩৩৩ নম্বরে  বিলামূল্যে যোগাযোগ করার পরামর্শ দিয়েছে কর্তৃপক্ষ। এরপর তারাই পরীক্ষা-নিরীক্ষা, পরামর্শ বা হাসপাতালে নেয়ার ব্যাপারে নির্দেশনা দেবেন।

এর সাথে সাথে সরকারের জাতীয় রোগতত্ত্ব, রোগ নিয়ন্ত্রণ ও গবেষণা প্রতিষ্ঠানের (আইইডিসিআর) হটলাইনে সেবা জন্য যোগাযোগ করতে বলা হচ্ছে। আইইডিসিআরের নম্বরসমূহ, ০১৫৫০০৬৪৯০১, ০১৫৫০০৬৪৯০২, ০১৫৫০০৬৪৯০৩, ০১৫৫০০৬৪৯০৪, ০১৫৫০০৬৪৯০৫, ০১৪০১১৮৪৫৫১, ০১৪০১১৮৪৫৫৪, ০১৪০১১৮৪৫৫৫, ০১৪০১১৮৪৫৫৬, ০১৪০১১৮৪৫৫৯, ০১৪০১১৮৪৫৬০, ০১৪০১১৮৪৫৬৩, ০১৪০১১৮৪৫৬৮, ০১৯২৭৭১১৭৮৪, ০১৯২৭৭১১৭৮৫, ০১৯৩৭০০০০১১ ও ০১৯৩৭১১০০১১। পাঠানো যাবে ফেসবুক মেসেঞ্জারে বার্তা (iedcr, COVID-19 Control Room)।

এছাড়া স্বাস্থ্য অধিদপ্তরের কন্ট্রোল রুমের হটলাইন ০১৯৩৭১১০০১১, ০১৯৩৭০০০৯১১, ০১৯২৭৭১১৭৮৪ ও ০১৯২৭৭১১৭৮৫ এ যোগাযোগের পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

টেলি সেবা চালু করেছে ঢাকা শিশু হাসপাতালও (০১৭৩৩৪৫০০৩৯)।

সেনাবাহিনীর তত্ত্বাবধানে খোলা হয়েছে ২টি কোয়ারেন্টাইন কেন্দ্র।  আশকোনা হজ্ব ক্যাম্পের নম্বর : ০১৭৬৯০১৩৪২০ ও ০১৭৬৯০১৩৩৫০ ও উত্তরা দিয়াবাড়ি: ০১৭৬৯০১৩০৯০ ও ০১৭৬৯০১৩০৬২।

এদিকে চিকিৎসকদের সংগঠন ফাউন্ডেশন ফর ডক্টরস সেফটি অ্যান্ড রাইটসের (এফডিএসআর) ৫০ জন চিকিৎসক করোনাভাইরাসের স্বাস্থ্য পরামর্শ প্রদান করবেন।পর্যাক্রমে তাঁদের নাম ও ফোন নম্বর: ডা.এমডি। মশিউর রহমান রিকাবদার (রিজভী) (01720947392 & 0191431918), ডা.ফরিদা ইয়াছমিন শুমি (01773434095), ডা. শামীমুল মৌলা (01712275061), ডা। জামিনুর রশিদ (01676440060), ডা. শায়লা (01717495387) ), ডা. মুবাশির হাসান লিমন (01717529163), ডা. শরিফুল হাসান (01819137415), ডাঃ এজেএম শাহরিয়ার আরিফ (01670990396), ডা. আর. মো. কেএন রাব্বি ওনি (01521580474), ডা.  আশিত মজুমদার (01923285110), ডা. আনামুল হক (01998936767), ডা.  রাহাত আমিন শায়ান (01916372087), ডা.  তাপস তালুকদার (01711359343), ডা. আকিক আনোয়ার (01924658062), ডা. মিজানুর রহমান (01835865871), ডা.  রওশন রোয়ান (01711685080),

ডা. মো. সানুয়ার রহমান (01711982303), ডা.  মণি লাল আইচ লিটু (01705373353, ইএনটি), ডা.  উম্মে হানি (01630733515), ডা. মোশারফ হোসেন (01977217077)  ডা. মো. মাহবুবুল আলম (01712860247),ডা.  ফয়েজ আহমদ খোন্দকার (01711571879), ডা.  ফিনুল ইসলাম (01762242251), ডা. খান আরিফ (01636178110),ডা.  আয়ারিন পারভিন (01724083412), ডা. মেহেদী হাসান (01722758714), ডা. ফারজানা আখি (01972871579), ডা. এমডি। খালিদ সাইফুল্লাহ (01829790991), ডা.  মেহরাজ মোজুমদার (01951048541), ডা. আইয়ুবুর রহমান (01727690222, 01796299975),

ডা.  মো. হাসান শারিয়ার (01733455390), ডা. ফয়জুন্নাহার সুলতানা (01841700433), ডা. মো. আশরাফুল ইসলাম (01717545054), ডা. সৈয়দা জাহান আরা বেগম (01711143470),  ডা. নীহার বানু (01710918603), ডা. মুসারাত সুলতানা সুমি (01711389181), ডা.  নাজমা আক্তার (01842725151), ডা.  হোসনে আরা বেবি (01713008868), ডা. রাফা ইসলাম (01672607178),  ডা. সাব্রিনা ফারাহ মৌরী (01799398581), ডা. কানিজ ফাতেমা মনামি (01713097751),  ডা. নাজনীন সুলতানা (01744534585), ডা. এএসএম শাহরিয়ার (01798674770), ডা. চন্দন কুমার সাহা (01914876363),

ডা.  আরিফ মুর্শেদ খান (01711382480),  ডা. মোস্তাফিজুর রহমান (01972996090), ডা. মালিহা নাওয়ার (01762041078), ডা. রাহাত আনোয়ার চৌধুরী (01716151726), ডা.  মো. ফজলুল কবির পাভেল (01866121427) ও ডা. রশিদুল হক রানা (01916979400)

এছাড়া ২৪ ঘণ্টা ননস্টপ সার্ভিস দিতে আইইডিসিআরের সাথে যুক্ত হয়েছে নর্থ সাউথ ইউনিভার্সিটি পাবলিক হেলথ ডিপার্টমেন্ট। বেসরকারি শিক্ষা প্রতিষ্ঠানটির নির্ধারণ করা ডাক্তারদের নামসহ ফোন নম্বরসমূহ: ডা. রেহান আক্তার (01687670413), ডা. নাজির শাহ (01303316018), ডা. নিলয় প্রসাদ (01718452558), মো. আসাদুজ্জামান শুভ (01301880283), ডা. মাহবুবুর রহমান রাজীব (01533987914), ডা. মোহনা খোন্দকার (01953513108)। সাইফা ইসলাম (01883-581829), ডা. আতিয়া রহমান (01772606470), ডা. প্রিয়াঙ্কা মন্ডল (01717020118), ডা. শারমিন হক প্রাইম (01795233354), ডা. শাদমান সাকিব (01675843987), ড. তানভীর রহমান (01518-615052) ও ডা. সাদিয়া আফরিন (01534301925)

আরো সেবা দিবেন ডা. জারা রহমান (01757540162), নওরিন জাহান (01873147497), ডা. ফারজানা ইয়াছমিন (01929422331), ডা. রেফাত পারভেজ অ্যামি (01841716131), ডা. নুসরত নূরী রাইসা (01856877748), ডা. নিগার সুলতানা (01972397197), ডা. নাফিসা রহমান (1627585100), ডা. হিমা (01611108566) এবং ডা. ফারজানা (01534991865)।

প্রসঙ্গত, করোনা ভাইরাস সম্পর্কে সামাজিক যোগাযোগ মাধ্যমে বা অন্য কোনোভাবে কোনো মিথ্যা বা ভুল তথ্য প্রচার নজরে এলে তথ্য অধিদফতরের সংবাদকক্ষের ফোন নম্বর ৯৫১২২৪৬, ৯৫১৪৯৮৮, ০১৭১৫২৫৫৭৬৫, ০১৭১৬৮০০০০৮ এবং ইমেইল[email protected]/[email protected] অথবা ৯৯৯-এ যোগাযোগ করার জন্য সর্বসাধারণের প্রতি অনুরোধ জানানো হয়েছে।